вопросы и ответы

Что такое Универсальный транспортный модуль

Универсальный транспортный модуль (УТМ) - это программное обеспечение, бесплатно предоставляемое Федеральной службой росалкогольрегулирование для работы участников алкогольного рынка в системе ЕГАИС. Данная программа является обязательной для использования, т.к. именно она обеспечивает обмен информацией между организацией и серверами ЕГАИС. Для получения УТМ необходимо подключить аппаратный ключ с электронной подписью, полученный в удостоверяющем центре, к компьютеру, затем перейти в личный кабинет ЕГАИС и скачать установщик УТМ. Установка УТМ производится в автоматическом режиме и не требует вмешательства со стороны пользователя. По умолчанию установка производится в папку C:\UTM.
УТМ работает в фоновом режиме, во время его запуска в области уведомлений появляется значок золотистого герба, который показывает статус работы УТМ. Если значок перечеркнут красным значком, это может означать, что либо УТМ еще полностью не запустился, либо возникли какие-то проблемы в работе УТМ. Если истекает срок работы ключа электронной подписи, то УТМ оповещает об этом в виде восклицательного знака на значке герба.
Обслуживание УТМ, выявление и исправление ошибок - работа, которая не всегда по силам рядовому пользователю, поэтому организациям приходится обращаться к сторонним специалистам для этих целей, причем на платной основе. Но если вы используете программу ЕГАИС-Розница, то часть проблем программа помогает устранить, а другая часть решается силами нашей техподдержки.

Вопросы и ответы